De Sobrevivir a Dominar en Amazon
El Comienzo: Un Producto con Potencial, pero sin Rumbo
Cuando Andrés, fundador de una marca de suplementos nutricionales, nos contactó, estaba al borde de la frustración. Tenía un producto de excelente calidad, respaldado por estudios científicos y con una base leal de clientes en su web. Sin embargo, en Amazon la historia era otra.
A pesar de invertir miles de euros en publicidad, su marca no despegaba. El tráfico llegaba, pero la conversión era baja. ¿El resultado? Un ACOS del 45%, márgenes ajustados y la sensación de que Amazon era un pozo sin fondo donde el dinero desaparecía.
“No entiendo qué estamos haciendo mal…”, nos dijo en la primera llamada. “Vendemos bien en nuestra web, pero en Amazon no logramos generar ventas sin perder dinero.”
Además, tenía una ambición: expandirse a Europa, pero ni siquiera sabía por dónde empezar.
Sabíamos que con la estrategia correcta, su historia podía cambiar drásticamente.
El Problema: Un Listado Invisible y una Publicidad con Fugas
Tras analizar su cuenta, encontramos tres problemas clave:
- Sus listados eran invisibles. Estaban mal optimizados para los términos de búsqueda clave. Amazon no mostraba su producto a la audiencia correcta.
- El dinero se iba en anuncios poco efectivos. La publicidad estaba mal segmentada y atraía clics pero no conversiones.
- No estaba aprovechando el contenido visual. Las imágenes eran genéricas, no transmitían confianza ni destacaban los beneficios reales del producto.
Para empeorar las cosas, Andrés estaba invirtiendo en tráfico de pago sin una estrategia clara de rentabilidad. Era como echar gasolina a un coche sin motor.
Era momento de cambiar todo el enfoque.
La Estrategia: Dejar de Malgastar y Empezar a Vender
Nuestro plan fue simple, pero ejecutado con precisión:
- Hicimos que su producto fuera visible.
- Llevamos a cabo una investigación de las palabras clave exactas que sus clientes potenciales buscaban en Amazon y optimizamos los títulos, bullet points y backend search terms. Ahora Amazon sí mostraba su producto a la audiencia correcta.
- Transformamos su publicidad de un gasto a una inversión.
En lugar de lanzar anuncios sin estrategia, diseñamos una estructura de campañas PPC bien segmentada: - Campañas manuales con palabras clave broad, phrase y exact
- Eliminación de keywords no rentables
- Optimización de bids para reducir costos y aumentar el ROAS
- Hicimos que su producto se viera tan premium como su competencia.
Las imágenes anteriores eran genéricas y sin valor diferencial. Creamos nuevas imágenes, resaltando los beneficios clave del producto, los ingredientes y los resultados esperados. - Expandimos su negocio más allá de España.
Preparamos su cuenta para vender en Alemania, Francia e Italia a través del programa Amazon Pan-EU. Traducciones optimizadas, campañas publicitarias en cada idioma y ajustes logísticos hicieron que la internacionalización fuera fluida.
El Resultado: De Sobrevivir a Escalar sin Límites
A los 6 meses, Andrés ya no tenía las mismas preocupaciones.
- Sus ventas crecieron un 340% y su marca empezó a ganar posiciones frente a sus competidores.
- Su ACOS bajó de 45% a 22%, haciendo su publicidad rentable por primera vez.
- Se expandió con éxito a 3 mercados europeos, aumentando su facturación en un 40%.
El CTR de su página de producto aumentó un 60%, gracias a los ajustes en imágenes y contenido optimizado.